LINE予約でより利用しやすく！

LINE予約がさらに進化。

― 当日予約が、ぐっと使いやすくなりました ―

◆ 「今すぐ預けたい」に、ちゃんと応えられるように
熱海に着いてから、
「やっぱり荷物預けたいな」
「このまま観光したいな」
そう思うこと、実は少なくありません。

そんな“旅の途中の判断”に、もっとスムーズに応えられるよう、
熱海手ぶらでGO では
LINE予約の仕組みをリニューアルしました。

今回のポイントは、
当日予約が、より分かりやすく・より迷わずできるようになったことです。

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◆ 質問に答えるだけ。予約までの流れが明確に
新しいLINE予約では、
Lステップ を導入し、
画面に表示される質問に沿って進むだけの設計に変更しました。

• 今日の利用か、事前予約か

• 利用したいプラン

• 荷物の個数

• 宿泊先

当日利用の場合も、
必要な情報だけが順番に表示されるため、
「どこから予約すればいいのか分からない」という迷いが減っています。

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◆ 当日予約でも、焦らず操作できる
観光中や移動中は、
できるだけスマホ操作に時間をかけたくないもの。

今回のリニューアルでは、
当日予約でも短い操作で完結することを意識しました。

• 駅に着いてから

• カフェに入ってから

• 観光ルートを変えたタイミングで

「今から使いたい」という場面でも、
LINEを開いてそのまま予約できる流れになっています。

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◆ 予約が簡単になると、旅の自由度が上がる
当日予約が使いやすくなると、
旅の組み立て方が少し変わります。

「荷物どうしよう…」を先に考えなくていい。
「まず歩いてみて、必要になったら預ける」
そんな柔軟な旅がしやすくなります。

コインロッカーを探す時間も、
空いているか不安になる時間も減らして、
その分、観光そのものに時間を使えるようになります。

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◆ “思い立った時に使える”を大切に
今回のLINE予約リニューアルは、
予約を増やすためというよりも、
「使いたいと思った瞬間に、ちゃんと使える状態をつくる」
ことを目的にしています。

当日でも、途中からでも、
旅の流れを止めずに利用できること。

それが、熱海手ぶらでGOが目指す使いやすさです。

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◆ これからの熱海旅は、もっと身軽に
新しくなったLINE予約で、
当日予約も、より気軽に。

「とりあえず歩こう」
「必要になったら預けよう」

そんな選択ができるだけで、
熱海の旅は、ぐっと自由になります。

これからも熱海手ぶらでGOは、
旅の流れに寄り添うサービスとして、少しずつ進化していきます。

 

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